Politique d'abonnement

Politique d'annulation

Certains articles de notre magasin peuvent vous être proposés sous forme d'abonnement, de précommande ou d'essai avant achat. Cette politique d'annulation explique comment vous pouvez modifier ou annuler ces types d'achats.

Abonnements

Lorsque vous souscrivez un abonnement, vous recevez des livraisons répétées. Celles-ci sont basées sur la durée et la fréquence de l'abonnement que vous avez choisi.
Vos données de paiement seront stockées en toute sécurité et vous serez facturé pour chacune de ces livraisons, à moins que vous ne choisissiez de payer à l'avance.
Certains abonnements peuvent être renouvelés automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l'annuler à condition d'avoir respecter le nombre minimum de paiements requis qui est de 2 paiements minimum avant possibilité d'annulation. 
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre abonnement, vous pouvez le faire à tout moment en respectant le préavis de 2 mois soit 2 paiements. Vos courriels de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande. Vous pouvez gérer votre abonnement à partir de là.
Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements.

Pré-commandes

Lorsque vous achetez une pré-commande, vous achetez un produit qui n'est pas encore en stock ou qui sera bientôt disponible. Il se peut que nous ne percevions aucun paiement ou un acompte partiel au moment de la commande, que nous conservions votre mode de paiement, puis que nous procédions à l'exécution et à la facturation de l'intégralité ou du solde du paiement à une date ultérieure.

Vous pouvez annuler une pré-commande partiellement payée qui n'a pas encore été exécutée. Si la commande a été exécutée, vous ne pouvez pas l'annuler, mais vous pouvez demander un remboursement total ou partiel. Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements.

Essai avant achat

Lorsque vous achetez un article à essayer avant de l'acheter, nous autorisons votre mode de paiement avant d'exécuter la commande. Vous disposez d'un certain délai pour décider si vous souhaitez conserver l'article. Passé ce délai, si vous n'avez pas renvoyé l'article, nous débiterons votre moyen de paiement du montant total.